Installation / Remplacement Serrure : symptômes et causes
Une serrure qui s'use se signale rarement d'un coup. La clé entre avec difficulté ou doit être remuée avant de tourner. Le pêne, cette pièce métallique qui sort dans la gâche du montant, accroche. La porte ne se verrouille plus qu'en la poussant ou en la soulevant. Sur une serrure multipoints, un seul point qui frotte suffit à durcir toute la manœuvre. D'autres situations n'ont rien à voir avec l'usure : des clés perdues ou volées, un emménagement dans un logement dont on ignore qui détient des doubles, une tentative d'effraction qui a marqué le cylindre, ou l'envie de renforcer une porte d'entrée trop simple.
Il faut alors distinguer ce qui relève du cylindre et ce qui relève du mécanisme de la serrure. Le cylindre est le barillet où l'on introduit la clé. Le mécanisme est encastré dans la porte ou posé en applique. Un cylindre usé ou compromis se change seul, sans toucher au reste. Le corps de serrure est en cause dans plusieurs cas : la clé tourne librement sans entraîner le pêne, les tringles d'une multipoints ne sortent plus, ou le boîtier est déformé. Une porte qui frotte peut aussi être simplement déréglée sur ses gonds. Changer la serrure ne réglerait alors rien.