Doublage / Copie Clé : symptômes et causes
Faire un double de clé paraît anodin, mais tout dépend du type de clé que vous avez en main. La clé plate classique, dentelée d'un seul côté ou des deux, se reproduit par copie mécanique : une machine suit le relief de l'original et le reproduit sur une ébauche vierge. La clé à pompe, cylindrique avec des encoches sur son pourtour, demande un outillage spécifique. C'est aussi le cas des clés à points ou à trous, dites réversibles, que l'on trouve sur beaucoup de serrures multipoints récentes.
Les clés sécurisées forment un cas à part. Beaucoup sont protégées : le fabricant ne vend pas d'ébauche vierge au commerce, et le double se commande auprès de lui ou d'un revendeur agréé, sur présentation de la carte de propriété remise avec le cylindre. Un numéro gravé sur la clé ou une carte rangée avec la facture de la serrure sont de bons indices. Un double qui accroche, tourne mal ou force dans la serrure provient souvent d'une copie faite à partir d'une clé déjà usée : la machine reproduit les défauts et les accentue. Une clé tordue, fendue ou aux dents arrondies mérite d'être copiée avant qu'elle ne casse dans le cylindre.
Comment intervient le professionnel
Le serrurier commence par examiner la clé et la serrure qu'elle actionne : profil, marque, état d'usure, présence d'un numéro ou d'une carte de propriété. Cet examen détermine la méthode. Une clé courante en bon état est reproduite sur machine. Le double est ensuite ébavuré, c'est-à-dire débarrassé des petites aspérités laissées par la taille, puis essayé directement dans la serrure. Un point dur peut ainsi être corrigé sur place.
Si l'original est trop usé, le professionnel peut tailler le double d'après les cotes d'origine plutôt que de recopier l'usure. Pour une clé protégée, il vérifie avec vous la carte de propriété et votre identité, puis organise la commande auprès du fabricant, dont dépend alors le délai. Lorsque toutes les clés ont été perdues, une reproduction sans original n'est possible que sur certains modèles, à partir du code de la clé ou après démontage du cylindre. À défaut, le remplacement du cylindre devient la solution la plus sûre. La durée de l'intervention varie selon le type de clé, le nombre de doubles demandés, l'état de l'original et la nécessité de démonter ou non la serrure.
Urgence ou simple rendez-vous ?
La copie devient urgente quand il ne vous reste qu'un seul exemplaire en état de marche. Elle l'est aussi quand cette dernière clé est fissurée, tordue ou commence à résister dans le cylindre : si elle casse dans la serrure, vous restez dehors, avec un morceau de métal à extraire. En attendant le professionnel, ne forcez pas sur la clé. Ne graissez pas la serrure avec de l'huile de cuisine et ne redressez pas une clé pliée à la pince. Si vos clés ont été volées, ou perdues avec un document indiquant votre adresse, un double ne suffit pas : le changement du cylindre s'impose. Pour constituer un jeu de rechange à partir d'une clé saine, un rendez-vous ordinaire convient parfaitement.